Webdesign
Herzretter
Zur Finanzierung sammeln die Herzretter Spenden von kleinen und großen Unternehmen. Trainings können von Schulen und Sportvereinen kostenfrei in Anspruch genommen werden. Doch auch in Betrieben werden Herzretter-Trainings angeboten, die dann kostenpflichtig sind. Die Nutzerschaft reicht also von Managern über Lehrer bis zu Schülern, die alle ganz unterschiedliche Informations- und Servicebedürfnisse haben.
Ob Lehrer für Ihre Klassen Trainings buchen möchten oder Firmen sich für das Spendenprogramm interessieren – die Bedürfnisse der Besucher der Website sind sehr unterschiedlich und alle sollen so unauffällig und bequem wie möglich bedient werden. Wir haben dafür unter anderem gemeinsam Formulare entwickelt, die schon bei der Kontaktaufnahme viele Fragen beantworten. So kann im Backoffice schneller und gezielter auf Anfragen reagiert werden, es müssen weniger Telefonate geführt werden, Termine schneller koordiniert werden.
Durch das Einbinden eines Services für Spenden können Interessenten direkt auf der Website einen Beitrag leisten und bekommen automatisiert eine Spendenquittung zugesandt, die vom Finanzamt akzeptiert wird.